Preguntas Frecuentes

Mínimo 48h, para fines de semanas recomendamos hacerlas con algo más de antelación, 72h, para asegurar la disponibilidad. Tiempo inferiores puedes consultarnos vía WhatsApp 642 00 50 43.  

Tiempos inferiores a 24h no se admitirán reservas debido al tiempo de elaboración requerido.

Aquí, puedes consultar nuestro horario y demás información.

Recomendamos consumir vuestra cheesecake en el mismo día de la recogida, pero podéis guardarla refrigerada y tapada durante 3 días sin ningún problema, la notaras menos cremosa con el paso de los días. 

 Sí, nuestras cheesecakes de Toda la Vida y rellenos dulces están elaboradas con quesos pasteurizados y hechas al honor. Siendo aptas para embarazadas. 

 Lo sentimos, pero actualmente no disponemos de tartas sin gluten, sin lactosa o sin azucar. Esperamos tenerlas pronto!

Todas las cheesecakes contienen huevos, leche y derivados lácteos, gluten y sulfitos. Además, puede contener trazas de soja y frutos de cáscara y sus derivados. 

Actualmente las recogida de vuestras reservas son en la Tienda Cheesecake.

Esperemos que pronto, podamos volver a dar el servicio a domicilio!

Actualmente no repartimos fuera de la Comunidad de Madrid, esperamos dar servicio pronto!

Si, estaremos encantados de atenderos en nuestro WhatsApp (preferiblemente por mensajes)  642 00 50 43, en Instagram y Telegram @lacasadelascheesecakes.

Podrás realizar tu cambio sin problema, siempre que nos avises con 24h de antelación a la recogida. En el mismo días no se pueden realizar cambios, disculpad!

Sentimos las molestias, pero no admitimos cambios o devoluciones debido a que es un producto hecho a mano y personalizado. Si hubiera alguna incidencia por nuestra parte ponte en contacto con nosotros y buscaremos una solución lo antes posible.